Pre-Collection Team Lead
Aicinām mūsu kolektīvam pievienoties enerģisku un mērķtiecīgu līderi parādu piedziņas nodaļas vadītāja lomā, kas spēj efektīvi pārraudzīt ikdienas darba plūsmu, motivēt darbiniekus un nodrošināt precīzu parādu atgūšanu. Ja Tev ir līdera spējas, spēja pieņemt pārdomātus lēmumus un efektīvi komunicēt gan ar klientiem, gan kolēģiem starptautiskā vidē, gaidām Tavu pieteikumu!
Galvenie darba uzdevumi:
- Parādu piedziņas nodaļas ikdienas darba organizēšana, nodrošinot efektīvu un savlaicīgu parādu atgūšanas procesu.
- Darba procesu uzlabojumu izstrāde un ieviešana, lai paaugstinātu nodaļas veiktspēju un efektivitāti.
- Komandas vadīšana un motivēšana, tostarp attīstības pārrunu vadīšana un darbinieku apmācība.
- Parādu apstrādes procesu organizēšana atbilstoši normatīvajiem aktiem un iekšējiem noteikumiem.
- Debitoru situācijas analīze un piemērotu risinājumu piedāvāšana, tostarp maksājumu plānu izstrāde.
- Sadarbība ar citiem bankas departamentiem.
- Atbilstības nodrošināšana savas kompetences ietvaros.
- Regulāra atskaišu sagatavošana un prezentēšana vadībai, sniedzot ieskatu par nodaļas veiktspēju un ieteikumus uzlabojumiem.
Prasības kandidātiem:
- Augstākā izglītība (finanses, uzņēmējdarbības vadība, ekonomika vai līdzīga jomā).
- Vismaz 2 gadu pieredze parādu piedziņas, klientu apkalpošanas vai kredītrisku pārvaldības jomā finanšu sektorā.
- Pieredze komandas vadībā un darbinieku attīstībā, tostarp veiktspējas pārraudzībā un motivēšanā.
- Spēcīgas komunikācijas, klausīšanās un pārliecināšanas prasmes.
- Teicamas latviešu valodas zināšanas (mutiski un rakstiski), labas angļu valodas zināšanas (darbs starptautiskā vidē, komunikācija ar kolēģiem dalībvalstīs).
- Prasme strādāt ar datiem un analītiski domāt.
- Labas datorprasmes (MS Office, CRM sistēmas, u.c.).
- Spēja pieņemt ātrus un precīzus lēmumus sarežģītās situācijās, saglabājot augstu profesionalitāti.
- Augsta stresa noturība, precizitāte, ātrums un empātija.
- Spēja uzturēt augstus iekšējos standartus, ievērojot konfidencialitātes prasības un iekšējo regulējumu.
Mēs piedāvājam:
- Pastāvīgu pilnas slodzes darbu ar aizraujošu un izaicinājumiem bagātu ikdienu.
- Iespēju vadīt nelielu, bet dinamisku komandu, attīstīt savas līdera prasmes un iegūt vērtīgu pieredzi starptautiskā vidē.
- Konkurētspējīgu atalgojumu 1700-2000 eiro mēnesī, kā arī iespēju veidot stabilu karjeru un profesionāli augt kopā ar uzņēmumu.
- Regulārus komandas saliedēšanās pasākumus, veidojot pozitīvu, draudzīgu un atbalstošu darba vidi.
- Veselības apdrošināšanu pēc pārbaudes laika beigām.
- Darbu mūsdienīgā birojā Mūkusalas Biznesa centrā, kur pieejama bezmaksas autostāvvieta un modernas darba telpas.
- Darbu darba dienās pēc maiņu grafika (vienu nedēļu no 8:00 līdz 17:00, otru nedēļu no 9:00 līdz 18:00), nodrošinot līdzsvaru starp darbu un privāto dzīvi.
- Aktīvu līdzdalību procesu uzlabošanā un inovāciju ieviešanā, veicinot uzņēmuma izaugsmi un nodrošinot izcilus rezultātus.
- Department
- Operations
- Role
- Pre-collection Team Lead
- Locations
- Rīga
- Monthly salary
- €1,700 - €2,000
Rīga
About TF Bank
TF Bank is a digital bank offering consumer banking services and e-commerce solutions through a proprietary IT platform with a high degree of automation. The platform is designed for scalability and adaptability to different products, countries, currencies and digital banking solutions. TF Bank prioritises organic growth under controlled conditions and expansion is taking place in carefully selected segments and markets. Operations are conducted in the Nordics, the Baltics, Poland, Germany, Austria, Spain, Ireland, the Netherlands and Italy through subsidiary, branch, or cross-border banking with the support of the Swedish banking license.
The business is divided into three segments: Credit Cards, Ecommerce Solutions and Consumer Lending. The target group for all services is creditworthy private individuals and the loan amounts are relatively small with short repayment terms. TF Bank also offers deposit products in several markets.
Pre-Collection Team Lead
Loading application form
Already working at TF Bank?
Let’s recruit together and find your next colleague.