Customer Service Specialist with German
Lubisz rozmawiać z ludźmi i masz talent do rozwiązywania problemów? Szukamy osoby, która dołączy do naszego zespołu obsługi klienta i będzie pierwszym głosem, który słyszą nasi klienci.
Co będziesz robić?
Odbierać połączenia z klientami
Odpowiadać na pytania (telefoniczne, mailowe oraz chat) i rozwiązywać zgłoszenia
Dbać o wysoką jakość każdej rozmowy
Współpracować z innymi działami w celu szybkiego rozwiązywania spraw
Czego szukamy?
Komunikatywności i cierpliwości
Dobrej dykcji i kultury osobistej
Podstawowej znajomości obsługi komputera
Doświadczenie w obsłudze klienta mile widziane, ale nie wymagane
Znajmomości języka niemieckiego na poziomie B2/C1 umozliwiająca swobodna komunikacje z klientem
Co oferujemy?
Stabilne zatrudnienie w międzynarodowej firmie
Przyjazne wdrożenie i pełne szkolenie
Pracę stacjonarną w nowoczesnym biurze w samym centrum Szczecina
Realną ścieżkę awansu w strukturach firmy
- Department
- Customer Service
- Role
- Customer Service Specialist
- Locations
- Szczecin
- Employment type
- Full-time
Szczecin
About Avarda Group
Avarda Group helps customers across Europe manage their personal finances. We have been listed on Nasdaq Stockholm since 2016. Born in a small Swedish town, we combine a pragmatic and disciplined business mindset, with cutting edge technology and innovation, always with a strong focus on cost-efficiency and profitability. Our self-developed, scalable platform and infrastructure enable efficient expansion across multiple markets.
For individual customers, we provide access to lending, savings and payments, that adapts to their lives and needs.
For business partners, we remove friction, helping them stay in control, build consumer loyalty and expand into new markets.
For investors, we create a system where value never stands still, ensuring long-term profitability, growth and progress.
We move customers, partners and ourselves forward – towards new opportunities and evolving needs.
Forward. Avarda.