Klientu apkalpošanas speciālists/-e
Ja esi aizrautīga un mērķtiecīga personība, spēj efektīvi sadarboties ar kolēģiem, rast risinājumus un vēlies attīstīties, kļūstot par nozīmīgu daļu no mūsu kopīgā veiksmes stāsta, gaidām Tavu pieteikumu!
Prasības kandidātiem:
- Pieredze klientu apkalpošanā un pārdošanā;
- Izcilas argumentācijas, pārliecināšanas un komunikācijas prasmes;
- Ļoti labas latviešu valodas zināšanas. Papildu valodu zināšanas var tikt uzskatītas par priekšrocību;
- Uz mērķi vērsta domāšana un spēja attīstīties dinamiskā un strauji mainīgā vidē;
- Labas datorprasmes (MS Office).
Darba pienākumi:
- Aktīva TF Bank aizdevumu pārdošana esošajiem un potenciālajiem klientiem;
- Klientu konsultēšana par aizdevumu iespējām, piedāvājot individuāli pielāgotus risinājumus viņu vajadzību apmierināšanai;
- Atbilžu sniegšana uz ienākošajiem zvaniem, e-pastiem un čatiem, īpašu uzmanību pievēršot pārdošanas iespējām;
- Veikt izejošos zvanus, tostarp proaktīvus pārdošanas zvanus jaunajiem un esošajiem klientiem.
Piedāvājam:
- Pastāvīgu pilnas slodzes darbu ar aizraujošu ikdienu;
- Iespēju augt un profesionāli attīstīties;
- Fiksētu algu 1400-2000 euro mēnesī, atkarībā no iepriekšējās pieredzes un prasmju līmeņa;
- Komandas saliedēšanās pasākumus;
- Veselības apdrošināšanu pēc pārbaudes laika beigām;
- Darbu klātienē mūsdienīgā birojā Mūkusalas Biznesa centrā ar bezmaksas autostāvvietu;
- Darba laiku darba dienās pēc maiņu grafika (agrākā darba diena sāksies 8:00 un vēlākā beigsies 18:00).
- Department
- Operations
- Role
- Customer Service Specialist
- Locations
- Rīga
- Monthly salary
- €1,400 - €2,000
Rīga
About TF Bank
TF Bank is a digital bank offering consumer banking services and e-commerce solutions through a proprietary IT platform with a high degree of automation. The platform is designed for scalability and adaptability to different products, countries, currencies and digital banking solutions. TF Bank prioritizes organic growth under controlled conditions and expansion is taking place in carefully selected segments and markets. Operations are conducted in the Nordics, the Baltics, Poland, Germany, Austria, Spain, Ireland, the Netherlands and Italy through subsidiary, branch, or cross-border banking with the support of the Swedish banking license.
The business is divided into three segments: Credit Cards, Ecommerce Solutions and Consumer Lending. The target group for all services is creditworthy private individuals, and the loan amounts are relatively small with short repayment terms. TF Bank also offers deposit products in several markets.
Already working at TF Bank?
Let’s recruit together and find your next colleague.