Customer Service Specialist
Poszukujemy osoby na stanowisko w Dziale Obsługi Klienta – Zespół w Szczecinie
TF Bank, innowacyjny bank internetowy działający w 12 krajach Europy, poszukuje nowych członków do naszego Działu Obsługi Klienta w Szczecinie! Jako część międzynarodowego zespołu, będziesz odpowiedzialny/a za obsługę klientów oraz wsparcie w zakresie produktów bankowych.
Twoje zadania:
• Profesjonalna obsługa klientów przez telefon, czat oraz email.
• Rozwiązywanie problemów oraz udzielanie informacji na temat naszych produktów.
• Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia najwyższego standardu obsługi.
Oferujemy:
• Stabilne zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się firmie.
• Atrakcyjne wynagrodzenie oraz benefity.
• Przyjazną atmosferę pracy w nowoczesnym biurze w centrum Szczecina.
Wymagania:
• Komunikatywność i umiejętność rozwiązywania problemów.
• Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego oraz dobra znajomość angielskiego.
• Umiejętność pracy w zespole oraz wielozadaniowość.
Chcesz dołączyć do naszej prężnie rozwijającej się firmy i wspierać naszych klientów na najwyższym poziomie? Aplikuj już teraz i rozwijaj się z nami w TF Bank!
- Department
- Operations
- Role
- Customer Service Specialist
- Locations
- Szczecin
- Remote status
- Hybrid
Szczecin
About TF Bank
TF Bank is a digital bank offering consumer banking services and e-commerce solutions through a proprietary IT platform with a high degree of automation. The platform is designed for scalability and adaptability to different products, countries, currencies and digital banking solutions. TF Bank prioritises organic growth under controlled conditions and expansion is taking place in carefully selected segments and markets. Operations are conducted in the Nordics, the Baltics, Poland, Germany, Austria, Spain, Ireland, the Netherlands and Italy through subsidiary, branch, or cross-border banking with the support of the Swedish banking license.
The business is divided into three segments: Credit Cards, Ecommerce Solutions and Consumer Lending. The target group for all services is creditworthy private individuals and the loan amounts are relatively small with short repayment terms. TF Bank also offers deposit products in several markets.
Already working at TF Bank?
Let’s recruit together and find your next colleague.